Vendeur
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Code A.P.E. : 9602 B
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L’accès au Site et toute commande sont soumise aux présentes Conditions générales de vente. Nous vous recommandons de les lire attentivement.
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet, d’une part, de vous informer sur la vente en ligne et la livraison des produits commandés sur le Site et d’autre part, vos droits et vos obligations dans le cadre de la vente de ces produits. Elles s’appliquent, sans restriction ni réserves, à l’ensemble des ventes de tous les produits, soins, chèques cadeaux et institut compris, proposés sur le Site.
Le Site est accessible par le réseau internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau. La mise en place des moyens informatiques nécessaires permettant l’accès au Site et les frais d’accès sont à votre charge. La vente sur le Site est réservée aux utilisateurs physiques non commerçants, majeurs et ayant la capacité juridique de contracter.
Les informations qui sont portées sur les catalogues, prospectus, tarifs, ou tous autres documents publicitaires du Vendeur ne sont communiquées qu’à titre informatif. Le Vendeur se réserve le droit de les modifier à tout moment.

Article 1. LES PRODUITS ET / SOINS :

Vous pouvez, préalablement à la commande, prendre connaissance, sur le Site, des caractéristiques essentielles du ou des produits et du ou des soins que vous désirez commander en cliquant sur le produit et ou le soin. Certains produits et ou soins peuvent être limités en quantité par commande. Vous avez la possibilité de vous rendre dans l’institut Ophinéa Spa pour obtenir des conseils complémentaires sur les soins et ou les produits.

Article 2. LES PRIX :

Les prix de vente des produits en ligne et ou des soins sur le site, indiqués en euros et toutes taxes comprises, sont ceux en vigueur au jour du règlement de votre commande.
Ils ne comprennent pas les frais d’expédition, facturés en supplément du prix des produits et ou des soins achetés.

Article 3. LA COMMANDE :

Les prix de vente des produits en ligne et ou des soins sur le site, indiqués en euros et toutes taxes comprises, sont ceux en vigueur au jour du règlement de votre commande.
Ils ne comprennent pas les frais d’expédition, facturés en supplément du prix des produits et ou des soins achetés.
Chaque article que vous souhaitez sélectionner doit être ajouté dans votre panier. Un récapitulatif des produits et ou des soins sélectionnés s’affiche en cliquant « terminer ma commande », que vous pouvez vérifier, modifier, compléter par un code promotionnel et valider en cliquant sur « valider mon panier ». Toute commande doit faire l’objet d’une identification par un compte client.
Lors de votre première commande vous êtes tenu de fournir toutes les informations nécessaires à la création d’un compte : civilité, nom, prénom, adresse complète, code postale, ville, pays, date de naissance, email, mot de passe, un numéro de téléphone pour être joint.
Vous devez renseigner et vérifier l’adresse de facturation et de livraison, votre mode de livraison et votre mode de paiement.
Dès validation du paiement, un accusé de réception détaillé, un ticket électronique ou une confirmation de commande est envoyé à votre adresse mail dans un délais de 48h, qui rappelle le montant exact facturé et les modalités de livraison de la commande valant bon de commande que vous pouvez imprimer. Nous vous recommandons de conserver ces informations.
En principe, après avoir été acceptée, aucune commande ne pourra être annulée ni modifiée par le client sans l’accord préalable et écrit du Vendeur, consenti dans des conditions qui permettront au Vendeur d'être indemnisé contre toute perte ou préjudice occasionnés par cette annulation, y compris la perte de marge. En outre, tout acompte déjà versé restera acquis au Vendeur.

Article 4. LES CONDITIONS DE PAIEMENT :

Par Carte Bancaire la transaction sera réalisée de façon sécurisée par le biais du service de paiement de « Le Crédit Lyonnais ». Aucune donnée confidentielle de paiement n’est stockée par Ophinéa Spa.

Article 5. LIVRAISON :

La livraison de votre commande est possible exclusivement en France métropolitaine, à l’adresse de livraison indiquée lors du processus de commande.
Les délais de livraison indiqués lors de la confirmation de la commande ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne sont aucunement garantis. Le non-respect des délais ne peut en aucun cas justifier l’annulation de la commande, ni donner droit à des pénalités ou dommages et intérêts, et ce quelles que soient les causes, l’importance et les conséquences du retard. Le Vendeur se réserve la possibilité de procéder à des livraisons de façon globale ou partielle, ce que le client accepte expressément.
En conséquence, les risques sont transférés au client dès la mise à disposition de sa commande, sans préjudice du droit du Vendeur d’invoquer le bénéfice de la clause de réserve de propriété prévue à l’article 6 des présentes conditions générales de vente.
La livraison est réputée réalisée dès la mise à disposition en main propre, dans la boite aux lettres ou dans le bureau de Poste le plus proche du Destinataire.
Nous ne pouvons être mis en cause et tenu responsable des conséquences de tout évènement échappant à notre volonté, notamment cas de force majeure prévue à l’article 8.

Article 6. RESERVE DE PROPRIETE :

Ophinéa Spa conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 7. DROIT DE PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le présent site et tous ses éléments s’y trouvant (marque, dessins, logos, modèles, etc…) sont la propriété exclusive d’Ophinéa Spa. Toute reproduction totale ou partielle est interdite.

Article 8. FORCE MAJEURE :

La responsabilité du Vendeur ne pourra être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de ses obligations est dû, directement ou indirectement, à un événement de force majeure, incluant notamment les grèves, les incendies, les explosions, les inondations, les tremblements de terre, les accidents graves, ou tout événement indépendant de la volonté du Vendeur, y compris les difficultés de fourniture de matières premières et les modifications de la règlementation en vigueur.

Article 9. MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Compte tenu des évolutions possibles de la réglementation et du site, nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront disponibles en ligne sur le site Ophinea.com et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.

ARTICLE 10. LOI APPLICABLE – JURIDICTION COMPETENTE :

Toute commande passée au titre des présentes Conditions générales de vente est régie par le droit français. Pour toutes les contestations relatives à la formation, l’exécution ou la résiliation de toute commande, il est expressément convenu que seul sera compétent le tribunal de commerce de Pontoise (95), France.